| FAQ Vad är skillnaden mellan DVD+R och DVD-R? DVD-R är den ursprungliga skivan som utvecklades. Den tillverkades med ett område på skivan som inte går att skriva på, som fungerade som kopieringsskydd. Dessutom kunde utvecklarna kräva licensavgift från tillverkarna för varje media som tillverkades, då de äger upphovsrätten för beteckningen DVD. Eftersom detta var otillfredsställande för en del tillverkare, utvecklade de DVD+R-skivan. Den kunde de erbjuda kunderna till ett lägre pris - förutsättningen var bara att man ägde en +R-brännare. För att inte satsa på fel typ av media, började brännartillverkarna att bygga multibrännare, som var kapabla att bränna på både +R och -R. För konsumenterna spelade det därför ingen roll vilken skiva man valde. Nuförtiden är de flesta brännarna kapabla att bränna båda typerna av media och det finns i stort sett ingen skillnad på dem längre. Även priserna har anpassats. Kunden har valfrihet och kan bränna 4,7 GB respektive 120 minuter data på båda. Vad betyder de enskilda mediabeteckningarna? Hur mycket får plats på skivorna? | CD-R | Compact Disc Recordable, rymmer cirka 700 MB / 80 min (det finns High Capacity-skivor som rymmer cirka 800 MB / 90min) | | DVD ± R | Digital Versatile Disc Recordable, rymmer cirka 4,7 GB / 120 min, beräknat för engångsbränning. | | DVD ± RW | Digital Versatile Disc Rewritable, rymmer cirka 4,7 GB / 120 min, kan raderas och skrivas om. | | DVD ± R DL | Digital Versatile Disc Recordable Double(Dual) Layer, rymmer cirka 8,4 GB / 240 min Skivan har två brännbara lager och rymmer därför dubbelt så mycket som en standard-DVD. | | BD-R | Blu-ray Disc Recordable, rymmer cirka 25 GB / 120 min, avsedd för engångsbränning. | | BD-RE | Blu-ray Disc Rewritable, rymmer cirka 25 GB / 120 min, kan raderas och skrivas om. | | BD-R DL | Blu-ray Disc Recordable Double(Dual) Layer, rymmer cirka 50 GB / 240 min Skivan har två brännbara lager och rymmer därför dubbelt så mycket som en standard-Blu-ray. |
De enskilda minutangivelserna är beräknade för standardmusik- respektive standardfilmkvalitet på skivan. De flesta brännare, inspelningsenheter och program kan erbjuda andra typer av kvalitetsinställningar (komprimering). Med högsta möjliga kvalitet förminskas tiden med cirka hälften, med lägre kvalitet kan man uppnå två- till tredubblad tid.
Vilka typer av skrivbara skivor finns det? | Inkjet | För inkjet-bläckskrivare | | Termisk | För termiska skrivare (fungerar inte med bläckskrivare) | | White | Vit yta | | Silver | Silverfärgäd | | Wide / full face | Skiva med största möjliga skrivbara yta in till hålet i mitten. Skrivmåttet ligger omkring cirka 21 till 118 mm. | | Waterproof / aqua guard | Särskild yta som ser till att bläcket torkar snabbt och skyddar utskriften mot fukt. | | Lightscribe | Teknologi där själva brännaren kan bränna en bild eller text på skivan. Detta sker endast i svart. | | Glossy, matt, photo, etc. | Samma beteckningar som gäller för papper, beskriver ytans glans. | Vilka former av mediaförpackningar/förpackningsstorlekar finns det? | Bulk | Den billigaste varianten, skivorna är ofta bara förpackade i plast. De vanliga storlekarna är 25, 50 och 100 skivor per förpackning. | | Spindel | En spindel syftar på skivor som ligger i en cakebox (en plastburk med skivhållare i mitten). Vanliga storlekar är 10, 25, 30, 45, 50 och 100 skivor per spindel. | | Jewelcase/Slimcase | . En case med en standardstorlek på cirka 14x12,5x0,9cm (som ofta används för musik-cd), innehåller en skiva. Vanliga förpackningsstorlekar är 5 eller 10 st. En smalare version (slimcase) kan fås i förpackningar med 10 eller 20 stycken. | | Moviebox | En box med en standardstorlek på cirka 13,5x19x1,4cm (som ofta används för film-dvd), innehåller en skiva. Vanliga förpackningsstorlekar är 3 eller 5 st. Movieboxar köps för det mesta separat. | Mina inköpta DVD-skivor fungerar inte, vad kan jag göra? Kontrollera att din brännare är kompatibel med den valda skivan (kan den exempelvis bränna +R eller -R, DL, RW, Blu-ray, osv.). För nya modeller eller no-name-produkter är det normal praxis att uppdatera brännarens firmware, så att den kan känna igen skivorna korrekt. Dessa uppdateringar kan ofta laddas ner från tillverkarens hemsida och de uppdaterar brännarens interna minne (har alltså inget med den valda mjukvaran att göra). Om du har möjlighet att prova skivorna i en annan brännare, kan detta eventuellt utesluta ett fel på skivorna. Om du inte kan få dem att fungera, skicka ett e-postmeddelande eller ring till oss. Vi byter eller återbetalar varan. Vad betyder kompatibelt bläck/toner? Vad är skillnaden jämfört med originalprodukten? Kompatibel innebär att patronen antingen har fyllts på eller har tillverkats av en annan tillverkare än den ursprungliga produkten (alltså inte av HP, Epson, Canon, osv.). Kompatibla patroner är ofta billigare eller innehåller mera bläck/toner. Kvalitativt kan det finnas skillnader jämfört med originalprodukten, några få tillverkare uppnår ännu bättre resultat. Vi säljer övervägande från det tyska märket Jettec (ISO-certifierat), eftersom kvalitet och pris har överbevisat många kunder. OBS! Alla skrivartillverkare avråder användning av kompatibelt bläck i sina bruksanvisningar, eftersom detta gör skrivarens garanti ogiltig. Kunden övertar själv ansvaret för användandet. Vad betyder deklarationen ”Class” på SD-kort? Class anges ofta med en liten cirkel med en siffra i på kortet. Siffran anger den säkra skrivhastigheten för kortet i MB/sek. (t.ex. Class 4 är 4 MB/sek). Det är även beroende av vilken hardware som används. Vilka betalningsmetoder accepteras? VISA, Mastercard, Eurocard, JBC, Maestro, banköverföring: Bank Nordea plusgiro 149 79 40-5 SEK. Kortbetalning dras först när varan kan skickas. Skulle det nödvändiga beloppet dock vara använt på kortet på grund av andra köp, försenas skickandet. Vad händer efter att jag har gjort en beställning? Direkt efter godkännandet av beställningen, får du en automatisk beställningsbekräftelse (kontrollera om allt stämmer), därefter skickas din beställning till lagret. Så snart som paketet har överlämnats till DHL, får du ett e-postmeddelande med en tracekod. Med hjälp av den kan du spåra ditt paket. Hur returnerar jag en vara? Du har 14 dagars ångerrätt för varan. Kom ihåg att för vissa varor kräver detta att förpackningen är obruten (t.ex. bläck, media, osv. För detaljer, se villkor). Du kan returnera varorna till: it-netsupply.dk Gmbh, Zur Kupfermühle 3, 24955 Harrislee, Tyskland Bifoga ett papper med beställningsnummer och din bankinformation. Efter att vi har mottagit varan, krediteras beloppet på ditt konto. Du får normalt tillbaka pengarna inom loppet av 5-10 dagar efter skickandet. Paketet har kommit fram skadat, vad gör jag? Det bästa är att direkt avvisa mottagandet. Då antecknar posten detta och returnerar paketet till oss. Du bör dock kontakta oss, så att vi kan komma överrens om en snabb lösning. Jag har ett klagomål, vad ska jag göra?
Skicka ett e-postmeddelande eller ring oss och beskriv ditt klagomål kortfattat. Vi skickar normalt en gratis returetikett och sörjer för att varan ersätts. | 
